Qualitätssicherung
Für die Inselklinik Heringsdorf ist seit dem 01.10.2005 die "Deutsche Rentenversicherung Nord" federführend. In diesem Rahmen werden folgende Qualitätsprüfungen vorgenommen:
- Klinikbesichtigungen
Die Klinik nimmt generell an den Qualitätssicherungsmaßnahmen der Rentenversicherungs- träger (Patientenbefragungen, KTL, Peer-Review) teil. Die Chefärztin ist als Peer qualifiziert.
Im Rahmen der MEDIGREIF-Unternehmensgruppe ist die Klinik in das Qualitätssicherungsprogramm zur Zertifizierung nach DIN ISO 9001 integriert und nimmt an der Zertifizierung nach KTQ teil.
Neben dieser externen Qualitätssicherung bedeutet die Erfüllung der Qualitätsziele sowie des Pflegeleitbildes für alle Mitarbeiter unserer Klinik eine persönliche Verpflichtung. Qualitätsdenken ist somit integraler Faktor der täglichen Betreuung und Therapie der Patienten.
Unabhängig von externer Qualitätssicherung wird auch ständig eine interne Qualitätskontrolle durchgeführt, indem regelmäßig Patientenfragebögen ausgegeben werden. Die Analyse der Fragebögen stellt eine wesentliche Voraussetzung dar, um interne Probleme und mögliche Missstände zu erkennen. Der Anspruch zielt auf eine adäquate umfassende Patientenversorgung. Wir legen besonderen Wert auf menschliche Zuwendung und Fürsorge durch alle Mitarbeiter unserer Einrichtung.